Versandrichtlinien

1. VERSANDBEREICH

Maison Almudena liefert innerhalb Spaniens.

Im Falle einer Erweiterung auf andere Länder wird dies vorab auf der Website bekannt gegeben.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.

Bestellungen werden an Wochenenden oder Feiertagen weder bearbeitet noch versandt.

In Zeiten hoher Nachfrage (Sale, Sonderaktionen, spezielle Kampagnen) kann sich die Vorbereitungszeit leicht verlängern.

Die geschätzte Lieferzeit beträgt 6 bis 8 Werktage ab Versand der Bestellung.

Diese Frist ist indikativ und kann aufgrund externer Ursachen variieren, wie zum Beispiel:

Maison Almudena haftet nicht für Verzögerungen, die dem Transportunternehmen zuzuschreiben sind.

Die Versandkosten werden vor Abschluss des Kaufs deutlich angegeben.

Im Falle von Aktionen mit kostenlosem Versand wird dies auf der Website gesondert vermerkt.

Sobald die Bestellung versandt wurde, erhält der Kunde eine E-Mail mit der Versandbestätigung.

Sofern der Transportdienst dies zulässt, wird eine Tracking-Nummer bereitgestellt.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine korrekte und vollständige Adresse anzugeben.

Im Falle eines Fehlers in der angegebenen Adresse oder einer Unmöglichkeit der Zustellung aufgrund wiederholter Abwesenheit des Empfängers:

Die Kosten für den erneuten Versand können vom Kunden übernommen werden.
Wird das Paket an den Absender zurückgesandt, kann der Kunde eine erneute Zusendung gegen Erstattung der entsprechenden Kosten beantragen.

Wenn die Bestellung beschädigt ankommt oder nicht innerhalb der geschätzten Frist eingeht, muss der Kunde Kontakt aufnehmen unter:

Jeder Fall wird individuell geprüft und eine angemessene Lösung gemäß den geltenden Vorschriften angeboten.

Nach Zustellung des Pakets an die angegebene Adresse geht die Verantwortung auf den Kunden über.